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购物须知

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    关于发货

    家具具有一定生产周期且不种类的产品会有较大的差异,在收到订单后三天内发货,如有断货情况我们会及时与您联系,如出货期出现浮动,请以客服的通知为准。

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    色差问题

    产品图片均为实物图片,但由于拍摄技术、光线及显示器参数等因素影响,收到的实物颜色会与照片有差别,请以实物为主。

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    物流说明

    由于各地路程远近不同,产品体积不同,造成运费有所差异,具体的运费请咨询在线客服;为了保证产品在运输过程中的安全性,部分产品建议打木架,详情请咨询在线客服;部分地区物流公司无法到达,请买家下单前,先咨询好客服,协商好可到达的物流运输路线。

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    货物签收

    产品出货前经过严格检查,为了保障您的权益,请您提货时当面验货(尤其是外包装出现磨损和剐蹭时),如验货时发现件数不对或货物损坏,请拒绝签收并联系我们,物流公司返回给我们后免费重新发货。

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    安装服务

    在我们店购买的大部分产品均配有安装说明,清晰明了,若没有安装说明或遇到安装困难,可联系在线客服或拨打客服热线400-8833-679。

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    售后服务

    如果您在收货、安装使用时遇到问题,请随时联系我们,我们可以随时提供专业的指导。如果在收到货物后发现有质量问题(非人为,未使用)需退换货者,经确认属实,我们接受无条件退货,并负责相关的费用。非质量问题产生的退换货,所产生的费用均由买家承担

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